FAQ – Reclamații

O întârziere de zbor m-a făcut să ratez următorul zbor. Pot depune o cerere de compensație?

Dacă un astfel de eveniment te-a făcut să ajungi cu o întârziere de peste 3 ore la destinația finală sau dacă nu ai ajuns la destinația finală și ai nevoie să te întorci la locul de plecare inițial, poți beneficia de compensație dacă zborurile tale de legătură erau pe aceeași rezervare. În plus, aveți dreptul la rambursarea tuturor cheltuielilor suplimentare pe care le-ați suportat la locul de escală din pricina problemelor de zbor.