Drepturile de zbor
Sunteți curios care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de pasager?
Zborul dumneavoastră a fost întarziat, suprarezervat sau anulat? Nu vă faceți griji, în conformitate cu Regulamentul 261/2004 este posibil să aveți dreptul la o indemnizație pentru pierderea de timp. Aceste sume variază de la 250 € până la 600 €, pentru fiecare pasager, la care se adaugǎ rambursarea suplimentară a cheltuielilor! Reglementările relevante ce includ și Regulamentul European 261/2004 sunt valide în toate țările din Spațiul Economic European (SEE) și, mai ales, au ca scop asigurarea unui nivel ridicat de protecție a pasagerilor – asigură chiar și hrană, cazare și transport pasagerilor în cazul în care zborul are loc cu o întârziere de două sau mai multe ore decât era programat. În cazul în care companiile aeriene nu respectǎ prevederile legale, rambursarea și/sau compensarea pot fi aplicate prin lege. Aflați cum se aplică mai jos!
Verificați cazul dvs.

Zborul dvs. trebuie:


Întârzieri ale curselor aeriene


Anulări de zbor


Refuzarea îmbarcării

Circumstanțe extraordinare
Situațiile în care companiile aeriene nu pot preveni apariția unei întârzieri sau anulări prin luarea unor măsuri rezonabile sunt numite circumstanțe extraordinare. În astfel de cazuri, incidentele nu se încadrează în responsabilitatea lor și nu se acordă despăgubiri – cu toate acestea, se poate solicita rambursarea cheltuielilor suplimentare, cum ar fi mâncarea, transportul și cazarea provocate de perturbarea la locul plecării.
Exemple de circumstanțe extraordinare
Câteva tipuri comune sunt grevele personalului care se ocupǎ de traficul aerian, erori ale sistemului aeroportului, dar și vremea rea. Totuși doar anumite tipuri de condiții meteorologice nefavorabile pot fi considerate circumstanțe speciale, de exemplu, loviturile de trăsnet nu prezintă niciun pericol pentru siguranța zborului și, deși sunt destul de ”speciale”, nu intră în această categorie. Grevele echipajului, întârzierile zborurilor anterioare și alte defecte tehnice nu pot fi considerate nici ele circumstanțe speciale. Iatǎ de ce este util sǎ apelaṭi la compania noastrǎ – pentru cǎ ṣtim toate aceste detalii pe care companiile aeriene le ascund.
Calculator de compensație
My flight was affected by

Delay

Cancellation or diversion

Denied boarding
My flight was affected by

Delay

Cancellation or diversion

Denied boarding
Was the departure from the EU?

Yes

No
My flight was delayed for

Less than 3 hours

More than 3 hours
My flight was delayed for

Less than 3 hours

More than 3 hours
Have you missed a connecting flight because of this delay?

Yes

No
Was the departure or arrival outside the EU?

Yes

No
Was the departure or arrival outside the EU?

Yes

No
Have you missed a connecting flight because of this delay?

Yes

No
The length of my flight was

Less than 1500km

Between 1500km and 3000km

More than 3500km
The length of my flight was

Less than 1500km

More than 1500km
The length of my flight was

Less than 1500km

Between 1500km and 3000km

More than 3500km
The length of my flight was

Less than 1500km

More than 1500km
The length of my flight was

Less than 1500km

Between 1500km and 3000km

More than 3500km
The length of my flight was

Less than 1500km

Between 1500km and 3000km

More than 3500km
You could be entitled to a total compensation per person
and reimbursement for expenses
Summary
Description | Information | Quantity | Price |
---|---|---|---|
Discount : | |||
Total : |