Formularele noastre de depunere a cererilor online solicitǎ furnizarea unor documente de călătorie. Este posibil să solicităm copiile fișei de îmbarcare, confirmarea rezervării și un document de identificare personal (pașaport sau carte de identitate). În plus, în unele cazuri, formularul online poate solicita chitanṭe de cheltuieli suplimentare care trebuie încărcate. Utilizăm aceste documente numai pentru a verifica dacă detaliile pe care le-ați furnizat sunt corecte și, prin urmare, aceste documente nu sunt obligatorii de trimis. Chitanṭele sunt solicitate numai în cazurile în care pot fi rambursate de compania aerianǎ.
Documentul dvs. personal de identificare va fi necesar (copie buletin sau carte identitate sau paṣaport). Dacă vom ajunge cu cazul dvs în Instanță ȋmpotriva companiei aeriene și nu ați trimis deja documentul la depunerea cererii, vă vom contacta și vă vom solicita să îl trimiteți.