FlightClaim.ro nu garantează că veți primi despăgubiri. Înainte de a începe procesul de soluționare a reclamațiilor și a prezenta cazul dvs companiei aeriene și/sau Instanței, vom determina mai întâi eligibilitatea cazului dumneavoastră. Vă vom informa despre cazul dvs într-un termen de 2-5 zile lucrătoare de la trimiterea de cǎtre dvs a tuturor documentelor. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care determinăm eligibilitatea – aici.