Cum pot face o reclamație ȋmpotriva unei companii aeriene? - ro.FlightClaimEU.com
1408
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-1408,page-child,parent-pageid-22,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-12.0.1,qode-theme-bridge,bridge-child,wpb-js-composer js-comp-ver-6.7.0,vc_responsive
Întrebări frecvente – Reclamații

Cum pot face o reclamație ȋmpotriva unei companii aeriene?

Puteți face reclamație cu ajutorul formularelor noastre online pe care le puteți accesa dacă dați click pe serviciul care vă interesează:

 

FlightClaim | BaggageClaim | TaxClaim

 

Aveți nevoie de:

  • Detaliile personale de bază, ale dvs. și ale copiilor minori care au călătorit cu dvs. (dacă este cazul)
  • Detaliile zborului dvs.t
  • În cazul unui BaggageClaim, de preferință fotografii ale bagajului dvs. și în special fotografii cu orice deteriorare a acestuia, plus numărul dvs. de raport privind neregulile de proprietate (PIR)
  • Copii electronice ale documentelor dvs. de călătorie (confirmare de rezervare, card de îmbarcare, pașaport/carte de identitate)

 

Vă recomandăm să trimiteți cât mai multe informații și cât mai multe documente posibil, deoarece acest lucru poate accelera semnificativ procesul de obṭinere a despǎgubirilor. De asemenea, vă recomandăm să colectați orice chitanṭǎ de cheltuieli suplimentare, deoarece, de asemenea, puteți fi eligibil pentru recuperarea acelor sume cheltuite.