FAQ – Costuri

Ce reprezintă principiul ”fără câștigarea cazului nu se plǎteṣte comision?”

FlightClaim.ro oferă cele trei servicii principale ale companiei, FlightClaimBaggageClaim și TaxClaim, iar pentru acestea nu se acordă nicio plată ȋn avans de cǎtre pasageri. “Fără rezolvare – fără plată” înseamnă că vom percepe o taxă pentru serviciul nostru doar dacă am gestionat cu success cererea dvs. și dacǎ am obṭinut pentru dvs. o compensație și/sau o rambursare din partea companiei aeriene. Taxa va fi dedusă din compensația plătită de compania aeriană. Singurul nostru serviciu care nu utilizează această caracteristică este serviciul de opinie secundarǎ  (dacǎ aṭi apelat deja la o companie concurentǎ a noastrǎ ṣi aṭi primit de acolo un refuz, ȋnsǎ aṭi vrea sa verificaṭi ṣi cu noi dacǎ este corect sau nu rǎspunsul primit), care taxează direct pentru sfaturile pe care vi le oferim.