FAQ – Costuri

Care sunt costurile serviciilor FlightClaim.ro?

FlightClaim.ro funcționează pe baza principiului “fără câștigarea cazului nu se percepe comision de la client”. Acest lucru înseamnă că dumneavoastră ne plătiți o taxă doar atunci când câștigăm cazul dvs. cu compania aerianǎ. Pentru fiecare solicitare înregistrată veți primi 75% din valoarea despăgubirii, minus 25 € costurile de administrare pentru fiecare pasager. Atunci când nu suntem în măsura să rezolvăm reclamația, nu ne plătiți nimic.

Iată un exemplu:

Compensație primitǎ de la compania aeriană: 600€
Pasageri: 3
Dumneavoastră primiți: (3 x 600 x 0,75) – (3 x 25) = 1275€

Pentru cazurile în care este inițiată o procedură judecătorească, comisionul FlightClaimEU este de 50%, ceea ce înseamnă că veți primi 50% din fondurile furnizate de compania aeriană. În astfel de cazuri nu va fi perceput niciun cost de administrare. Mai mult, toate procedurile judecătorești vor fi inițiate numai după ce vom avea acordul dumneavoastră scris.

*Chiar și în cazurile în care se inițiază o procedură judiciară plătită de noi, FlightClaim.ro va garanta acoperirea tuturor costurilor, în cazul în care nu veți primi despăgubiri. În cazul în care aveți câștig de cauză, compania aeriană este obligată să suporte toate cheltuielile de judecată prezentate în cadrul procedurii.